Préambule

La Confiserie d’Amboise, en tant que gestionnaire de ce site internet (ci-après le « Site »), accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles »). Nous sommes responsables du traitement de ces données et nous nous engageons à respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos Données Personnelles, ainsi que sur vos droits en matière de protection des données, conformément à la législation en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018.

Champ d’application de la politique de confidentialité

Cette politique s’applique à toutes les Données Personnelles collectées en ligne, y compris par e-mail, sur le Site. Les Données Personnelles désignent toute information permettant d’identifier une personne physique. Les « Données Non-Personnelles » correspondent à des informations qui ne permettent pas d’identifier une personne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est : Nicolas Viollet, représentant légal de la Confiserie d’Amboise, 22 rue Germain Chauveau, 37400 Amboise. Certaines opérations techniques (développement et maintenance du site) sont confiées à nos prestataires techniques. Conformément à l’Article 28 du RGPD, ces prestataires sont tenus par une stricte clause de confidentialité, les empêchant d’utiliser les données à d’autres fins que celles prévues dans le contrat de prestation, et les obligeant à mettre en place des mesures de sécurité appropriées.

Sécurité et confidentialité des données personnelles

Nous considérons vos Données Personnelles comme confidentielles et prenons des mesures techniques raisonnables pour éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité totale des données sur Internet, car il reste un système ouvert. Nous ne saurions être tenus responsables d’un accès non autorisé à vos données.

Le Site peut contenir des liens vers des sites Internet tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant à la protection de vos Données Personnelles par ces tiers. Il vous incombe de vérifier leurs politiques de confidentialité.

Finalités de la collecte de données

Nous traitons vos Données Personnelles dans le but de :

• Vous permettre de naviguer sur notre Site et d’adapter nos contenus à votre terminal pour améliorer votre expérience de navigation.

• Mémoriser les informations que vous fournissez dans les formulaires (par exemple, votre compte utilisateur).

• Vous offrir une expérience interactive et personnalisée sur le Site.

• Comprendre vos besoins et intérêts afin de vous proposer les produits et services les mieux adaptés.

• Envoyer des informations et/ou des communications externes.

• Vous envoyer des newsletters, si vous avez donné votre consentement en cochant la case correspondante.

• Analyser l’audience et la fréquentation du Site.

Les destinataires de vos Données Personnelles sont nos équipes de gestion et nos prestataires techniques.

Données collectées

Données Personnelles

Les Données Personnelles que nous pouvons collecter comprennent :

• Votre nom et prénom (pour les entreprises)

• Votre adresse électronique

• Votre code postal et ville (pour les entreprises)

• Votre numéro de téléphone (pour les entreprises)

• Votre numéro de Siret (pour les entreprises)

• Toute autre Donnée Personnelle pertinente aux fins énoncées ci-dessus.

Cookies et autres traceurs

Les cookies sont des fichiers utilisés par un serveur pour dialoguer avec le navigateur. Ils permettent d’envoyer des informations d’état lorsque vous consultez un site. Vous pouvez accéder à votre panneau de gestion des cookies pour paramétrer leur dépôt et leur lecture.

Comment désactiver les cookies ?

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Si votre navigateur est configuré pour refuser les cookies, cela peut limiter l’utilisation de certaines de nos fonctionnalités.

Formulaires

Inscription aux newsletters

En autorisant les newsletters, vous nous autorisez à vous envoyer des courriels personnalisés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails reçus. Vos données seront conservées pendant une durée maximale de 36 mois.

Formulaire de contact

Les informations recueillies à partir du formulaire de contact à destination des professionnels sont transmises au service commercial en charge des revendeurs. Vos données seront conservées pendant une durée maximale de 36 mois.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer vos Données Personnelles et d’obtenir une copie électronique de ces données (portabilité). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour des motifs légitimes, y compris la prospection commerciale.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par téléphone au 02 47 30 08 53. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 3 mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité.

En cas de litige sur l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Conservation des données

Nous ne conservons vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, soit jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec vous, effectué à votre initiative. Au-delà de ces périodes, vos données seront anonymisées ou supprimées.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Pour plus d’informations sur vos droits, consultez le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), en particulier la page https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.

Dernière modification : 07/12/2023